УТВЕРЖДЕНО
Приказ директора
ООО «Элемент Времени» от 21.07.2025 № ПК/06

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных Пользователей, взаимодействующих с цифровыми сервисами и онлайн-ресурсами ООО «Элемент Времени» (далее — Оператор), включая, но не ограничиваясь, сайтами, интернет-магазинами, CRM-системами и мобильными приложениями. Политика составлена в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и учитывает принципы международных стандартов защиты персональных данных (включая GDPR).

2. Термины

• Пользователь — физическое или юридическое лицо, предоставляющее свои персональные данные при использовании сервисов Оператора.

• Персональные данные — информация, позволяющая идентифицировать Пользователя.

• Обработка — любые действия с персональными данными (сбор, хранение, передача и пр.).

• Согласие — добровольное, конкретное и информированное разрешение на обработку.

• Уполномоченное лицо — лицо, обрабатывающее данные по поручению Оператора.

• Партнёр — организация или ИП, предоставляющая услуги в рамках сотрудничества с Оператором.

3. Основания для обработки

Обработка данных осуществляется на законных основаниях:

• Полученное согласие;

• Исполнение договора с Пользователем;

• Выполнение юридических обязательств;

• Легитимный интерес Оператора (аналитика, защита прав, развитие сервисов).

4. Цели, категории и сроки обработки

Цель: Регистрация и авторизация Данные: ФИО, email, телефон, IP Основание: Договор публичной оферты Срок хранения: До удаления аккаунта

Цель: Заказ и оплата товаров/услуг Данные: Контакты, платежные данные Основание: Договор публичной оферты Срок хранения: 3 года после последнего действия

Цель:Персонализированные предложения Данные: Поведение, предпочтения Основание: Согласие Срок хранения: До отзыва или 3 года

Цель:Аналитика и маркетинг Данные: Cookie, геолокация, устройство Основание: Легитимный интерес Срок хранения: До 36 месяцев

Цель:Обработка обращений Данные: Содержание, контакты Основание: Обязанности по закону Срок хранения: До 3 лет

5. Состав и источники данных

Оператор может собирать следующие данные:

• Личные: ФИО, дата рождения;

• Контактные: email, телефон, адрес доставки;

• Поведенческие: IP, cookie, история действий;

• Платежные: статус транзакции, сумма, способ оплаты;

• Технические: информация об устройстве, браузере, журнале событий.

6. Передача данных третьим лицам

Допускается передача:

• Хостинг-провайдерам и IT-подрядчикам;

• Службам доставки и оплаты;

• Государственным органам по запросу;

• Партнёрам, предоставляющим сервисы Пользователям.

Все стороны обязаны обеспечивать защиту переданных данных.

7. Защита персональных данных

Оператор применяет:

• Меры технической защиты: шифрование, журналирование;

• Организационные меры: ограниченный доступ, обучение персонала;

• Контроль безопасности: регулярные проверки и аудит инфраструктуры.

8. Автоматизированные решения

Оператор не применяет решений в отношении Пользователей исключительно на основании автоматизированной обработки (включая профайлинг).

9. Данные несовершеннолетних

Сервисы ООО «Элемент Времени» могут использоваться лицами, не достигшими возраста полной дееспособности (включая несовершеннолетних), в рамках действующего законодательства Республики Беларусь.

Однако:

• Предоставление персональных данных несовершеннолетним лицом допускается только при наличии согласия законного представителя (родителя или опекуна).

• При оформлении заказа, регистрации или ином действии, требующем обработки персональных данных, Оператор вправе запросить подтверждение наличия такого согласия.

• При выявлении факта обработки данных без соответствующего согласия, Оператор принимает меры по удалению или блокировке таких данных, а также ограничивает дальнейшую обработку до получения надлежащего разрешения.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• Отозвать согласие;

• Получить информацию о своих данных;

• Требовать исправления или удаления;

• Узнать, кому были переданы данные;

• Обжаловать действия Оператора.

Для реализации прав можно подать заявление:

• В письменной форме по адресу: 220052, г. Минск, ул. Гурского, д.46, пом.6

• В электронной форме на: elementoftime.rb@gmail.com

11. Ответственный за защиту данных

Должность: директор Email: elementoftime.rb@gmail.com Тел.: +375257639716 Срок рассмотрения обращений: до 30 календарных дней.

12. Международная передача

Если данные передаются за границу:

• Используются договоры с получателями;

• Выбираются страны с надлежащей защитой данных;

• Соблюдаются применимые правовые механизмы.

13. Реакция на инциденты

В случае утечки или неправомерного доступа к персональным данным:

— Оператор незамедлительно уведомляет уполномоченные органы;

— информирует затронутых Пользователей;

— проводит расследование и принимает меры по устранению причин. Все инциденты документируются и анализируются для предотвращения повторения.

14. Принципы обработки

Оператор руководствуется следующими принципами:

— законность, справедливость и прозрачность;

— минимизация данных (обрабатываются только необходимые);

— ограничение сроков хранения;

— точность и актуальность данных;

— целевая направленность обработки.

15. Хранение и уничтожение носителей

Персональные данные могут храниться на бумажных и электронных носителях.

— Бумажные носители уничтожаются путем механической деформации или сжигания;

— Электронные носители уничтожаются посредством перезаписи, криптографической очистки или физического разрушения.

16. Обновления политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с даты размещения. Продолжение использования сервисов означает согласие с условиями.